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暖心坚守,助力春运

发布时间:2023-01-28 13:04:05      点击次数: 5779

自春运开始以来为了给司乘人员提供优质的服务安徽高速石化多措并举扎实做好各项春运保供保畅工作全力保障春运回家之路在为司乘做好服务的过程中有这样一群人他们用真心用责任用坚守温暖着每一位过往司乘今天就让我们一起曝光那些好人好事

我呵护,情满旅途

17日,2023年春运拉开帷幕,客流高峰与疫情高峰叠加,高速加油站迎来高强度挑战。南漪湖站负责人朱月琴坚守岗位、担当作为,抓安全、保畅通、强服务,用实际行动讲述她的春运故事。

加油站设施设备性能良好是保障能源供应的基础。春运期间,朱月琴每日巡查站内设备,发现异常情况,可以自行解决的,立即动手维护。需要专业维修的,及时联系维修单位。110日,朱月琴夜间检查时,发现一杆加油枪接口处管件裂损。她立即找来工具、配件修复设备,消除隐患。拆卸油枪是个力气活,但夜间加油站车多人少,为了不影响现场服务,尽管身单力薄,她依然坚持独自完成,尽心尽责,安全、准确、高效地把加油站管理好。

你好,师傅,请熄火加油。”“新年快乐,请问加什么型号的油,加多少?”“请问需要什么,用微信支付还是银行卡支付?随着春节假期接近尾声,不少人踏上了返程路,南漪湖站再次迎来客流高峰。加油站提前安排好油品供应,合理掌控油品库存,把便利店的商品提前备足,人员错峰排班,保障返程高峰期间来往车辆的顺畅运行。

拾金不昧人心

宿松站员工金春花120日,宿松站员工金春花在打扫卫生倒垃圾时捡到一个钱包,经查看,里面有现金三千元,身份证、健康卡及多张银行卡等贵重物品。

这大过年的,把钱包丢了,关键里面还有身份证和这么多卡,失主肯定挺着急的。考虑到失主丢失钱包后的心情,金春花即刻把钱包交到站长手里,站长立即查看监控并联系公安部门通过失主身份证帮助联系失主。两名公安干警到站了解情况后再三夸奖:高速石化的员工真是好样的!          

责任彰显担当

111日,岳西站当班员工储著平像往常一样将油枪放回枪架上,突然他看见站口处有个孩子在来回跑动,他心里一紧:站口车流量大,太危险了!他赶忙快速飞奔上前把孩子带到营业室内,并向站长电话报告情况。

站长赶来后带着孩子看监控,在看到车子离开后,孩子又着急地哭了起来,说:我爸爸开车走了,我怎么找他呀?

小朋友你别急,知道爸爸手机号码么?你说,我们现在打电话给你爸爸!站长回应说。当孩子的爸爸接到电话的一刻,激动地说:好,好!谢谢你们!我正在找出口调头回来。很快孩子的爸爸驾驶车辆赶回了加油站,接到孩子的那一刻,孩子开心地紧紧抱住她的爸爸。原来他连续开了一夜的车,加油前在服务区休息了一会,人晕乎乎的,孩子什么时候从后排座位下去的他完全不知道。上了高速才发现孩子不在车上,他也拨打了96566请求帮忙寻找,没想到在加油站里落下了孩子。唉,我太粗心了,幸亏有你们高速石化加油站,真的太感谢你们了,谢谢!。看着孩子安然无恙,孩子的爸爸悬着的心终于放下了。

公岭站站长桂清青公岭站加油场地小车道受限,总能见到站长桂清青往返疏导车辆现场指挥的身影。员工现场繁忙时,一边要加油、一边要对前车收款,还要一边介绍销售非油品,为了不影响后车等候时间,桂站长主动上前帮助加油,给员工减轻工作量的同时又增加了站内业绩。

公岭站几个罐容都是30m³,平时油罐车都在早晨七点半左右到站,今年车流量的大幅增长也给站里卸油工作增加了频次。自春运开始,站里汽油销量已达752吨,平均每天接卸油7车次,桂站长和管理员齐上阵,严格认真每一次接卸油作业,全力保障站内安全工作。

春运是加油站的一次大考,在大考中像桂清青这样的站长、管理员有很多,他们为春运安全保驾护航,为加油站安全、经营工作提供了有力保障。春运正在继续,他们也正用全力迎接好节后车流的到来,相信他们,一定会交上一份满意的答卷。

安徽高速石化全体职工用初心坚守岗位,用担当扛起责任,用热情做好服务,以赢得顾客的满意为目标,在春运期间,全力以赴做好各项保供保畅工作,为司乘的快速通行提供强有力的保障。


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