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2022年端午节即将到来，为保障节日期间公司各区域加油站油品的充足供应，安徽高速石化细化资源衔接，以确保资源优先到位、确保环境美化到位、确保服务优化到位三项举措，提前筹划，全力满足广大司乘在端午节小长假期间的出行需求。

确保资源优先到位。做好节前物流协调工作，严格执行24小时值班制度，实时监控油料储备，以繁忙区域为重点，提前预估库存，追加计划提前在6小时内，严格执行18小时接卸油，保障成品油供应不断档。公司各区域管理中心积极与油品物流建立协调机制，加强信息沟通与共享，确保资源配置合理，资源增补及时。

确保环境美化到位。积极推进加油站环境品质提升，通过“治破治旧”专项行动，切实改善加油站现场消费环境。党工团齐抓共管、聚力用劲。各党支部、团支部召集党员、团员、群众等志愿者踊跃参与节前“美化”行动中，为加油站开启“一键美颜”功能……随处可见踩着扶梯擦拭加油机顶层、弯腰卖力清洗柴油车道、俯身专注画分车道线的他们。忙碌的“蓝精灵”，他们在节假日坚守岗位，为美化环境、提供良好温馨的营业环境贡献力量。

确保服务优化到位。公司深入开展“加油站服务品质提升年”活动，打造高效现场，通过全面覆盖推广“加油六步法”“室内收银五步法”的标准流程化操作流程，让顾客感受到良好的消费服务体验。同时，公司积极开展优惠促销活动，在提升优质服务的同时，让司乘亦可享受非油品的优惠政策。此外，为落实好“以客户为中心”的服务理念，丰富服务客户手段，结合各站实际为来往司乘提供便民服务，如免费提供天气预报、便民油桶、应急药品、简易维修工具、道路咨询、充电器、热水等。

    安徽高速石化时刻准备，赤诚以待，为持续做优客户服务工作提供不竭动能、为客户满意度提升倾情同助、为司乘朋友的旅途保驾护航！