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春运坚守 环境整治稳步推进
自开展高速公路路域环境整治服务品质提升工作以来,安徽高速石化精准施策、全员发力,深入落实环境整治工作。春运期间,路域环境、服务品质“不打烊”,持续扮靓安徽高速每一座加油站。
突出重点、提高通行。为进一步打造“畅、安、舒、美”路域环境,践行春运就是命令,滁马区域积极调动多方资源,对重点加油站实时监控,执行“突出重点、优保重点”的策略,1月22日,巢湖加油站因返乡车流爆增,立即将加油站车道全开为顾客加油,“党员先锋队”成员夏仁红站长带领员工胡勃、张升,入党积极分子李梁源站长一同到巢湖站帮扶。2月7日,江南地区普降大雪,铜芜宣区域细化落实加油站清理罩棚积雪、充备防冻防凝、确保油品保供,并免费提供热水、休憩、路况查询等便民服务。
优化设备、提升品质。为营造干净、整洁的出行环境,池黄区域节前,组织所属加油站对站内卫生、外墙、设备设施及附属站房进行全方位的卫生清理、整顿。包括加油区、油罐区标识标牌的更新、夜间照明灯的检修,全力保障春运期间各项设备的运行正常。面对春运期间猛增的车流量,安庆区域对所属21座站点进行设备巡检,对于部分老旧加油机进行及时的更换配件。
过机加油,提倡效率。公司各站点推行使用“一键加油”,利用非接触式支付方式,提高通行效率。合肥区域丰乐加油站在繁忙时段,设“一键加油”车辆专向通道,并在现场放置“一键加油”操作指引板。特别在肥东、龙门寺、新桥站力推过机加油,通过倡导“一键加油、过机加油”的方式,降低因“加油慢、排队长”的问题造成顾客投诉,切实改善顾客加油体验,提升客户满意度。
下一步,安徽高速石化将组织相关部门集中对加油站路域环境品质提升工作展开全面抽查,结合走一线、明暗访,形成持续整治清单,确保环境整治工作走实走深,进一步为顾客提供“畅、安、舒、美”的消费环境。
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