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创新实干,促经营
徐集站:细节决定销量
六安区域徐集站从细节入手,结合站内实际情况,不断创新,以小见大,通过细节与流程改进,提高工作效率。
提高效率,提升销量。在车流高峰期,徐集东站通过调整油机安装位置,提升了油站销量和加油效率。将徐集西站中间2枪柴油机和前面4枪柴汽机调整位置,春运或节假日时可以和站房门口加油机形成连贯,提高了加油员的工作效率。
细心观察,改进流程。加油员工作时,经常会遇到进站车辆停车位置与油箱盖方向不一致的情况。不但增加了加油员操作程序,延长服务时间,而且容易给车辆带来“伤害”。后期,区域将通过多种方式,观察总结常见车型油箱盖方向。引车时,只要看到车辆品牌就会立刻判断出油箱盖在哪一侧,进而将其引导至相应车道排队。
颍上站:整洁醒目互帮互助
亳阜蚌区域颍上站主动调整了非油品经营思路,逐步改善销售方法,非油品的销售量也在逐步提升。
摆放升级整洁醒目。货物摆放调整前,非油商品摆放杂乱,升级后所有非油类商品处于独立货架,位置醒目、分类有序、整洁饱满,从感官上增加顾客购买欲望。燃油宝销售的空瓶也同样整齐摆放,用销售量说明质量,增加顾客的信任度和认可度。
学习分享互帮互助。每天早班会,站长鼓励前一日销售明星上前分享销售技巧、推介要点,会后整理成书面资料,方便全员学习借鉴。
现如今,颍上站已悄然形成“比学赶帮超,互帮互助”的良好氛围,站内齐心协力、团结一心,向着更大的销售目标迈出扎实的步伐。
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